Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24.10.2025

Bei KINTMER verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unternehmen: KINTMER

Adresse: Mariahilfer Straße 101, 1060 Wien, Österreich

E-Mail: contact (at) kintmer.store

Telefon: +43 1 523 4411

2. Welche Daten wir erheben

Direkt bereitgestellte Daten

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Zahlungsinformationen (durch sichere Drittanbieter verarbeitet)
Kommunikationspräferenzen

Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweildauer
Verweisquelle
Standortdaten (ungefähr)

Daten von Dritten

Daten aus sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, Twitter)
Google Analytics-Informationen
Daten von Werbeplattformen
Informationen von Geschäftspartnern

Kommunikationsdaten

Über Formulare gesendete Nachrichten
Kontakt-E-Mails
Telefonate (mit Ihrer Zustimmung)
Online-Chats

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage	Verwendete Daten
Erbringung von Dienstleistungen	Vertragserfüllung	Kontaktdaten, Zahlungsinformationen
Direktmarketing	Ausdrückliche Einwilligung	E-Mail, Präferenzen, Interaktionsverlauf
Webanalyse	Berechtigtes Interesse	Navigationsdaten, analytische Cookies
Gesetzliche Verpflichtung	Rechtliche Verpflichtung	Alle Daten nach Anforderung

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Hauptverwendungszwecke:

Hauptdienstleistungen:

Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Bereitstellung von Kundensupport

Kommunikation:

Beantwortung von Anfragen und Anliegen
Versand von Bestellbestätigungen
Wichtige Servicebenachrichtigungen
Newsletter (mit Einwilligung)

Verbesserung und Personalisierung:

Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Personalisierung Ihrer Erfahrung
Nutzungs- und Trendanalysen
Marktforschung

Marketing (mit Einwilligung):

Versand von Angeboten und Werbeaktionen
Gezielte Werbung
Remarketing auf anderen Plattformen
Analyse der Werbeeffektivität

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister: Für Zahlungsabwicklung, Webanalyse, E-Mail-Marketing, Hosting
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder von zuständigen Behörden verlangt
Fusionen oder Übernahmen: Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder Übertragung des Geschäfts
Rechtsschutz: Zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte oder der Sicherheit anderer
Mit Ihrer Einwilligung: Für jeden anderen Zweck mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung

6. Internationale Datenübermittlungen

Wichtige Informationen zu Datenübermittlungen:

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb Österreichs befinden. Wenn wir Daten in Länder ohne angemessenes Schutzniveau übermitteln, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen wie:

EU-Standardvertragsklauseln
Anerkannte Datenschutzzertifizierungen
Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

7. Datensicherheit

Technische Maßnahmen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
Verschlüsselung gespeicherter Daten
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Mehrstufige Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen:

Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
Regelmäßige Mitarbeiterschulungen
Dokumentierte Sicherheitsrichtlinien
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Notfallplan für Sicherheitsvorfälle

Wichtig: Obwohl wir robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist kein System zu 100% sicher. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

8. Ihre Datenschutzrechte

Auskunft

Recht auf Bestätigung, ob wir Ihre Daten verarbeiten und Zugang zu diesen.

Berichtigung

Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

Löschung

Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.

Widerspruch

Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses oder für Direktmarketing.

Datenübertragbarkeit

Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.

Widerruf

Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Um eines dieser Rechte auszuüben:

Senden Sie eine E-Mail an: contact (at) kintmer.store
Fügen Sie einen gültigen Identitätsnachweis bei
Geben Sie Ihr Anliegen klar an
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen

9. Datenspeicherung

Datentyp	Speicherdauer	Kriterium
Aktive Kundendaten	Dauer der Geschäftsbeziehung + 7 Jahre	Steuerliche und vertragliche Verpflichtungen
Marketing-Daten	Bis zum Widerruf der Einwilligung	Einwilligung des Nutzers
Web-Navigationsdaten	2 Jahre	Analyse und Serviceverbesserung
Technischer Support-Daten	3 Jahre	Problemlösung und Verbesserungen

10. Minderjährige

Schutz von Minderjährigen:

Unsere Dienste richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren ohne überprüfbare Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Systemen zu löschen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken oder der geltenden Gesetzgebung widerzuspiegeln.

Benachrichtigung über Änderungen:

Kleinere Änderungen: Werden auf dieser Seite veröffentlicht
Wesentliche Änderungen: Wir benachrichtigen Sie per E-Mail
Änderungen, die neue Einwilligung erfordern: Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein

12. Kontakt und Aufsichtsbehörde

Kontaktieren Sie uns:

E-Mail: contact (at) kintmer.store
Telefon: +43 1 523 4411
Adresse: Mariahilfer Straße 101, 1060 Wien, Österreich
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr

Datenschutzbehörde:

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:

Österreichische Datenschutzbehörde

Website: www.dsb.gv.at

Rechtlicher Hinweis:

Diese Erklärung wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den besten internationalen Datenschutzpraktiken erstellt.